Pomoc

Otwiera plik pomocy w formacie CHM.

Polecenie to umożliwia utworzenie połączenia zdalnego z serwisem programu 4Trans po uprzednim uzgodnieniu potrzeby uzyskanie takiej pomocy z pracownikiem serwisu.

Najważniejsze elementy okna pomocy zdalnej:

Rys. Okno pomocy zdalnej.

•(poz.1 - rys. powyżej) - informacja o gotowości do zdalnego połączenia,

•(poz.2) - otwiera okno Opcje z ustawieniami zaawansowanymi dotyczącymi zdalnego połączenia,

Polecenie to otwiera plik pomocy na stronie najnowszych uaktualnień programu 4Trans.

Polecenie: O programie - otwiera okno zawierające informacje na temat:

1.Informacja na temat obecnej wersji programu:

•Program jest aktualny;

•Dostępna aktualizacja dla bieżącej wersji (nr dostępnej wersji) + przycisk: [Pobierz] - dostępny jest update dla obecnej wersji programu;

•Dostępna jest nowa wersja programu (nr wersji) - Sprawdź szczegóły - dostępna jest nowa wersja programu;

2.Nr instalacji klienta - numer wersji zainstalowanego na danym komputerze programu 4Trans.

3.Nr instalacji serwera - numer wersji zainstalowanej na komputerze pracującym jako serwer bazy programu 4Trans.

4.Nr klucza - numer klucza sprzętowego.

5. - otwiera okno informujące o dostępnych licencjach lub ewentualnych założonych ograniczeniach czasowych na program.

6.biuro@inelo.pl - adres email do biura producenta programu.

7.www.inelo.pl - adres strony producenta programu.

8.Wpisz kody odblokowujące - pole to pojawia się tylko w wypadku, gdy program jest zablokowany (nałożone jest ograniczenie czasowe).

Przy pomocy tego polecenia otwierany jest formularz Raportu systemowego.

Raport zbiera najważniejsze informacje o systemie Windows® i o programie 4Trans, które można wysłać do serwisu producenta programu.