Aby odczytać nr portu TCP/IP dla serwera MSSQL należy:
1.Uruchomić program SQL Utility z menu:
Start -> Programy -> INELO -> SQLDatabase.
2.W prawym panelu wybrać pole TCP/IP (rys. poniżej) i kliknąć [Properties].
3.W nowym oknie w polu Default Port pokazany jest dynamicznie utworzony podczas instalacji port, na którym pracuje utworzona baza. Należy go skopiować (np. ) i skonfigurować istniejące programy typu firewall aby pozwalały na komunikację z tym portem na protokole TCP.
4.Gdy baza programu nie będzie działała prawidłowo należy przesłać zawartość pliku logowania (4Trans_log.txt w katalogu "Moje dokumenty") do siedziby firmy INELO Polska Sp. z o.o. (np. przez pocztę e-mail na adres serwis@inelo.pl). Plik można również otworzyć z menu:
Start -> Programy -> INELO -> SQLDatabase -> Install Logs