Menu Pomoc zawiera następujące opcje:

kliknij aby rozwinąć / zwinąćPomoc

Otwiera plik pomocy w formacie CHM.

 
kliknij aby rozwinąć / zwinąćPomoc zdalna

Polecenie to umożliwia utworzenie połączenia zdalnego z serwisem programu 4Trans po uprzednim uzgodnieniu potrzeby uzyskanie takiej pomocy z pracownikiem serwisu.

Najważniejsze elementy okna pomocy zdalnej:

kliknij aby powiększyć / zmniejszyć obraz

Rys. Okno pomocy zdalnej.

•(poz.1 - rys. powyżej) - informacja o gotowości do zdalnego połączenia,

Aby mogło nastąpić zdalne połączenie w polu tym musi widnieć informacja Gotowy do połączenia (rys. powyżej).

Drugim koniecznym warunkiem połączenia zdalnego jest NIE ZAMYKANIE okna Zdalnego połączenia!

 

•(poz.2) - otwiera okno Opcje z ustawieniami zaawansowanymi dotyczącymi zdalnego połączenia,

Zaleca się nie dokonywać zmian ustawień w oknie: Opcje.

 

 

kliknij aby rozwinąć / zwinąćO programie

Polecenie: O programie - otwiera okno zawierające informacje na temat:

1.Informacja na temat obecnej wersji programu:

•Program jest aktualny;

•Dostępna aktualizacja dla bieżącej wersji (nr dostępnej wersji) + przycisk: [Pobierz] - dostępny jest update dla obecnej wersji programu;

•Dostępna jest nowa wersja programu (nr wersji) - Sprawdź szczegóły - dostępna jest nowa wersja programu;

2.Nr instalacji klienta - numer wersji zainstalowanego na danym komputerze programu 4Trans.

3.Nr instalacji serwera - numer wersji zainstalowanej na komputerze pracującym jako serwer bazy programu 4Trans.

4.Nr klucza - numer klucza sprzętowego.

5. - otwiera okno informujące o dostępnych licencjach lub ewentualnych założonych ograniczeniach czasowych na program.

6.biuro@inelo.pl - adres email do biura producenta programu.

Po kliknięciu prawym przyciskiem myszy automatycznie otworzy się okno nowej wiadomości (np. programu MS Outlook) z wpisanym adresem odbiorcy.

 

7.www.inelo.pl - adres strony producenta programu.

Po kliknięciu prawym przyciskiem myszy automatycznie otworzy się domyślna przeglądarka internetowa z wpisanym adresem strony.

 

 

8.Wpisz kody odblokowujące - pole to pojawia się tylko w wypadku, gdy program jest zablokowany (nałożone jest ograniczenie czasowe).

Kody odblokowujące można otrzymać od przedstawiciela regionalnego.