Jeśli gwarancja na dany program wygasła w oknie Updater'a pojawi się napis: "Gwarancja zakończyła się [] dni temu" (czerwona ramka).
W takim przypadku nie będzie można zaktualizować programu do najnowszej wersji.
Aby odnowić gwarancję konieczny jest kontakt z Działem Obsługi Klienta. W tym celu kliknij 
- program aktualizacyjny uruchomi przeglądarkę internetową zawierającą formularz Zamówienia, który należy poprawnie wypełnić i wysłać.
W ciągu jednego dnia roboczego skontaktuje się z Państwem pracownik Działu Obsługi Klienta w celu potwierdzenia i sprecyzowania zamówienia. Pracownik poinformuje także o terminie wznowienia gwarancji na program.