Zakładka: Helpten służy do pobierania plików cyfrowych (pochodzących z pobrania danych z karty kierowcy lub tachografu cyfrowego) z systemu Helpten do programu: 4Trans. Po pobraniu dane z plików są zapisywane do bazy danych.
Okno Wybór urządzenia zawierające zakładkę: Helpten można otworzyć na różne sposoby:
•kliknąć na ikonę: 
 umieszczoną w zakładce TachoScan w pasku narzędziowym;
•nacisnąć kombinację klawiszy ![]()
![]()
,
•z menu głównego TachoScan wybrać Z urządzenia.
Pobieranie plików  | 
  | 
||||||||
1.Kliknij na zakładkę: Helpten. 2.Zaznacz pliki, które mają zostać pobrane do programu (rys. poniżej), a następnie kliknij  
 
 
  | 
  | 
Analiza danych  | 
  | 
||||||||||||||||||||||||
Po pobraniu plików nastąpi ich przetwarzanie. Wynik analizy będzie przedstawiony w oknie: 
 
 W dalszym etapie zostaną wyświetlone okna zależne od rodzaju pobieranych danych: 
 
 
 W kolejnym kroku program przejdzie do przetwarzania i zapisu danych. Po dokonaniu analizy wyświetli powtórnie okno: Podsumowanie odczytu, w którym będzie pokazany, w formie kolorów (patrz:  
 W zależności od typu pobranych danych (karta kierowcy, tachograf) w końcowym etapie zostanie wyświetlone "okno podglądu/edycji dni z karty kierowcy" lub "okno podglądu/edycji danych z tachografu cyfrowego". 
  | 
  |